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上海时时彩几点开始的:袁滌非教授禮儀講座拉開醴潭高速“文明收費優質服務”項目序幕

文章出處:原創人氣:1683發表時間:2017-04-19

上海时时彩11选5开奖结果走势图 www.yzzeio.com.cn 隨著高速公路行業的不斷發展,對高速公路收費員的要求也越來越高,提升自身素養是關鍵,高速公路收費員的禮儀知識培訓是高速公路收費員提高文明服務水平、提升窗口形象的一項重要舉措,也是加強文明建設的一個突破口。

4月19日上午,湖南大學新聞傳播與影視藝術學院播音系碩士生導師袁滌非教授以《辦人民滿意交通 塑窗口服務形象》為主題的禮儀講座正式拉開了醴潭高速“文明收費優質服務”項目的序幕。

△ 醴潭高速“文明禮儀講座暨文明收費優質服務”啟動儀式現場

袁滌非教授強調:在日常工作中要樹立細節意識,加強禮儀觀念,時時處處講究禮儀,注重工作細節,把禮儀知識融入到工作和生活中,融入到為司乘人員服務中,不斷提高服務質量,塑造完善文明形象。進一步提高收費人員的文明服務水平,進一步展示收費人員的業務素質和高速公路的亮麗窗口形象。

隨后,袁滌非教授從打造魅力形象、服務與禮儀等方面向大家闡釋了職場形象的具體要求,并不時與學員們親切互動,講座最后,更是以一首《高速公路收費員之歌》的朗誦將現場氣氛推向了新的高潮。

△ 湖南大學新聞傳播與影視藝術學院播音系碩士生導師袁滌非教授與學員們親切交流

大家紛紛表示,通過本次講座對禮儀、對窗口服務禮儀有了更加深刻的認識,更堅定了學習禮儀、踐行禮儀,塑造窗口服務形象的信念,對接下來即將全面鋪開的《高速公路收費員禮儀規范》系統培訓充滿期待。





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